Современные барберы
| Содержание: |
Профессия мужского парикмахера, безусловно, имеет богатые традиции. Современные барберы в компании Zirulnik.com используют то же оборудование, практикуют одни те же техники и сохраняют атмосферу старинной парикмахерской, барбершоп предлагает клиентам классические стрижки и бритья, а также массу ностальгии и льгот. На самом деле в парикмахерском искусстве мало что изменилось, поскольку эта профессия считается видом искусства, требующим навыков, обучения, твердой руки и острого глаза.
В отличие от парикмахеров прошлых поколений, современные парикмахеры должны иметь лицензию на практику в том штате, в котором они работают, чтобы быть уверенными во всем, от санитарных правил и мер предосторожности до физиологии волос и кожи головы.
Задача барбера — убедиться, что клиент удовлетворен оказанными услугами, поскольку конечная цель — создать клиентуру как постоянных клиентов, так и новых клиентов через рекомендации клиентов. Высококвалифицированные мужские мастера часто заводят постоянных клиентов, которые пользуются их услугами годами.
Хотя мужчины являются основными клиентами барберов, многие женщины, которые хотят иметь более короткие прически или предпочитают простые стрижки и стили, также выбирают услуги барбершопа.
Обязанности барбера
Современные парикмахеры являются экспертами в своем деле, и клиенты, которых они обслуживают, ожидают этого. Их работа заключается не только в выполнении точной стрижки, но и в выполнении любого количества процедур для лица, кожи головы, бороды и усов. Парикмахеры подстригают, стригут, придают форму и зауживают волосы ножницами, бритвами, машинками для стрижки и гребнями. Они также часто предоставляют уход за волосами на лице, индивидуальное бритье и ряд услуг по уходу, таких как:
- Мытье шампунем
- Укладка
- Окраска
- Массаж головы, шеи и лица
Хотя это не так часто, как описанные выше процедуры, некоторые парикмахеры даже предоставляют такие услуги, как:
- Применение тоников для волос
- Нанесение на кожу лосьонов, пудр или других косметических препаратов.
- Окрашивание, обесцвечивание или выпрямление волос
- Нарезка, подгонка, измерение и формовка головных уборов для париков или шиньонов
Помимо выполнения услуг по уходу за волосами и кожей, парикмахеры имеют обширные рабочие обязанности, поскольку они включают:
- Консультации клиентов
- Применение лосьонов и лосьона после бритья
- Прикладывание к лицу горячие полотенца, чтобы открыть поры
- Использование фена для сушки волос
Качества успешных барберов
Парикмахеры должны быть хорошо вооружены не только навыками для выполнения своей работы, но и определенным набором качеств. В частности, парикмахеры должны обладать:
Отличные навыки работы с клиентами и персонального обслуживания:
- Парикмахеры должны знать принципы и процессы, необходимые для предоставления отличных услуг для клиентов и личного обслуживания
- Следовательно, парикмахеры должны иметь возможность оценивать потребности своих клиентов;
- Они должны соответствовать стандартам качества услуг;
- Они должны уметь оценивать уровень удовлетворенности своих клиентов.
Навыки активного слушания:
Парикмахеры должны иметь возможность уделять все свое внимание своим клиентам, находя время, чтобы понять их желания и потребности и задавать вопросы при необходимости.
Превосходные разговорные навыки:
Парикмахеры должны уметь эффективно общаться со своими клиентами.
Способность размышлять:
- Парикмахеры должны уметь оценивать свою работу и вносить улучшения или принимать корректирующие меры при необходимости.
- Они также должны уметь оценивать реакцию своих клиентов и реагировать соответствующим образом.
Навыки, ориентированные на обслуживание:
Парикмахеры всегда должны быть ориентированы на обслуживание, чтобы обеспечивать своим клиентам услуги высочайшего качества.